保險推銷進步到口頭答應就行


間是上星期六的早上,手機鈴聲突然響起,有顯示來電號碼就接起來,原來是中國信託的保險業務推銷電話,電話那頭的女性立刻開門見山吐出話語,一開始就說以下內容將全程錄音保障客戶權益,那時覺得沒什麼問題,便繼續聽他講下去。

業務員講的有些急促,似乎想讓你沒時間反應、思考,訴說這次推銷的保險將會帶給你哪些好處,開刀、住院會有數萬元起跳的保險理賠,還可以預先請領不怕資金短缺。我心裡就嘀咕怎麼老是在推銷意外醫療險?臺灣人真的都這麼不健康?還是非常粗心大意常出意外?或是其實意外發生機率超級低,保險公司想從中獲取暴利。

接下去他提到其他客戶都覺得不錯有投保,腦海快速閃過,其他客戶覺得不錯、有投保關我屁事啊!我的情況可以和其他客戶相提並論?那位女士打鐵趁熱問起我的健康狀況,我則是把手機弄成擴音狀態,放在廁所的洗手檯上,兩位學妹還以為我是在做問卷調查,電話那頭講話的速度仍然十分緊湊,問完個人健康狀況後,我當機立斷開口表明不要投保,不然收到保單的話又要花時間善後。

那位女士大概很訝異,我怎麼會從他佈下的陷阱逃脫?於是說些很老生常談的臺詞,什麼一天只要花幾十元就可以有很好的保障,我表明現在是學生沒收入,要投保也是有工作之後,他就說年紀越大保費就會比較貴唷!早點投保會比較划算喔,誰不曉得早點投保保費較便宜,問題是沒收入也叫人投保就非常沒有道德。我真想跟他說那你出錢幫我繳保費,繳到我找到工作為止!

業務員不識相的繼續糾纏兩三分鐘,我這個不擅於開口拒絕的傢伙,也技巧生疏的推託兩三分鐘才掛斷電話。還好拒絕掉保險推銷,不然又要把錢砸到無底洞,而且我會很僥倖平平安安的什麼事都沒發生,然後後悔幹嘛花錢繳保險費。再加上之前耍白痴投保中國信託,認賠一萬多元,現在要我把錢花在中國信託身上要等太陽從西邊出來喔!

下次要是再接到類似中國信託的保險推銷,必須要早一點開口拒絕,不然業務員會誤以為我有投保的意願。而且現在搶業績搶到在電話裡口頭答應就行,完全少掉審視保險契約這步驟,到時日後發現有疑義要退保,保險糾紛就出現了。絕對不讓中國信託賺到我的錢。

留言

  1. 呵呵,感觉像银行一样!以前要填写单子,后来改成说取多少就可以了!方便了很多!
    不过保险这样做感觉就是为了推销出去好挣钱...

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  2. 提个小意见:
    你的blogger好象是因为加载的javascript脚本太多,打开的速度很慢!!

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  3. 我也覺得這幾年這樣的保險行銷愈來愈多~
    甚至打電話來的業務開宗明義就說:
    只要我電話上口頭答應投保, 她就可以在線上幫我投保~
    哇 ... 服務還真不賴!
    幸好 ... 我被騙過 2 次了!
    現都精的跟猴子一樣~ 哈哈 ^^

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  4. 你應該先擔心的是他從哪裡得到你的個人資料...

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  5. 或許這是我沒手機的唯一優點?

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  6. 因為我有中國信託的卡片,所以它們有我的資料,無可避免成為它們業務員的第一波的攻擊目標。

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